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이용약관

이용약관

최종 수정일: 2024년 12월 31일

제1조 (목적)

본 약관은 슬리피소프트(이하 "회사")가 제공하는 교육 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 힌트 풀이 서비스 및 학원 관리 시스템을 의미합니다.

② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.

③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 힌트 풀이 서비스: 단계별 힌트를 통한 자기주도학습 플랫폼
  • 학원 관리 시스템: 성취도 분석 및 시험 관리 시스템
  • 구독 서비스: 유료 구독 플랜을 통한 프리미엄 기능 제공

② 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 사전에 공지합니다.

제5조의2 (유료 서비스 및 결제)

① 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 구체적인 내용과 가격은 서비스 내에 명시합니다.

② 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 유료 서비스에 대한 대금을 결제할 수 있습니다.

③ 결제는 토스페이먼츠를 통하여 이루어지며, 회원은 결제 시 결제수단의 사용에 관한 모든 책임을 부담합니다.

④ 회사는 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

⑤ 구독 서비스의 경우, 선택한 기간 동안 자동으로 유지되며, 회원이 명시적으로 취소하지 않는 한 자동으로 갱신될 수 있습니다.

⑥ 회사는 다음 각 호의 경우 결제를 취소하거나 환불할 수 있습니다.

  • 결제를 취소하거나 환불하고자 하는 경우
  • 회사의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공하지 못한 경우
  • 기타 관련 법령에 따라 환불이 필요한 경우

⑦ 환불은 원칙적으로 결제한 방법과 동일한 방법으로 이루어지며, 환불에 소요되는 기간은 결제수단에 따라 상이할 수 있습니다.

⑧ 구독 서비스의 경우, 이용 기간 중 환불 요청 시 잔여 기간에 대한 비례 환불이 적용될 수 있습니다.

⑨ 회사는 다음 각 호의 경우 환불을 제한할 수 있습니다.

  • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 중단
  • 서비스 이용 기간이 전체 기간의 50%를 초과한 경우
  • 기타 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 환불이 제한되는 경우

제6조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제8조 (개인정보보호)

① 회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 회사는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.

③ 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제8조의2 (구독 해지 및 이용 기간)

① 회원은 언제든지 서비스 내 '마이페이지' 등을 통해 정기 구독을 해지(자동결제 해제)할 수 있습니다.

② 구독을 해지하더라도 이미 결제된 당월 이용 기간까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

③ 남은 이용 기간에 대한 일할 계산 환불은 제공되지 않습니다.

제8조의3 (환불 및 청약 철회)

① 회원은 결제일로부터 7일 이내에 서비스 이용 내역(크레딧 사용, 콘텐츠 다운로드 등)이 전혀 없는 경우에 한하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

② 다음 각 호의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

  • 가. 결제 후 7일이 지난 경우
  • 나. 서비스를 1회라도 이용하여 디지털 콘텐츠(AI 결과물 등)를 제공받은 경우 (디지털 콘텐츠의 특성상 사용 시 가치가 현저히 감소함)
  • 다. 회원의 단순 변심으로 인한 중도 해지 시, 잔여 기간에 대한 부분 환불은 원칙적으로 불가능합니다.

③ 회사는 다음 각 호의 경우 회원의 구독 서비스를 해지할 수 있습니다.

  • 회원이 본 약관을 위반한 경우
  • 결제 실패 등으로 인한 미납이 발생한 경우
  • 기타 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 제공이 곤란한 경우

④ 구독 서비스 해지 시 회원이 보유한 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제될 수 있습니다.

제9조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁의 해결)

① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

② 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제11조 (연락처)

본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 아래로 연락주시기 바랍니다.

이메일: help.mathunters@gmail.com